Kompetente Hilfe, nur ein Mausklick entfernt

Probleme mit der Website kommen meist unerwartet, Fragen oder kleinere Ärgernisse sammeln sich über die Zeit. Dies gilt für konventionelle Internet-Auftritte wie auch für Websites auf Basis von Content Management Systemen.

Wenn Sie Ihre Website mit dem Open Source CMS „webEdition“ betreiben, dann können Sie sicher vieles selbst beheben oder Sie finden die eine oder andere Lösung bei der Community, welche das System weiterentwickelt.
Doch manchmal ist schnelle Hilfe gefragt, die individuell auf Ihr Problem eingeht. Für diesen Fall bieten wir kompetente und unkomplizierte Unterstützung an. Schildern sie uns einfach Ihr Problem und wir kontaktieren Sie kurzfristig mit Vorschlägen, wie wir Ihnen weiterhelfen können. (zum Supportformular)

Nutzen für Sie

• Schnelle und persönliche Betreuung, individuell auf Ihr Problem zugeschnitten
• Kompetente Ansprechpartner – wir wurden bereits vor Jahren von living-e als Certified webEdition- Partner zertifiziert
• Kostenfreie Anfrage zur Problemanalyse mit Empfehlung zur Vorgehensweise
• Maßgeschneiderte Lösungen, zum fairen Preis – natürlich im Kontext des webEdition Basissystems
• Transparenz durch Help-Desk System für unsere Kunden

Support-Dienstleistungen
Professionelle Web-Lösungen und qualifizierter Support sind seit Jahren die Stärke unseres Entwicklerteams. Wir bieten Leistungen wie diese:

• Problemanalyse und Handlungsempfehlung
• Hilfe zur Selbsthilfe – z.B. telefonische Unterstützung oder remote Support durch Fernzugriff auf Ihr System
• Problemlösungen im Bereich Installation, Templates oder eingesetzter webEdition-Module
• Fehlerbehebung bzw. Anpassungen bei individuell programmierten Funktionen oder ggf. auch im Basissystem
• Schulung, Betreuungs-/ Pflege-Leistungen und mehr

Schieben Sie die Probleme mit Ihrer Website nicht auf die lange Bank. Fragen Sie bei uns an – unverbindlich und kostenfrei - telefonisch oder über unser Supportformular.

Lassen Sie uns Ihre Probleme lösen.

Infos zu webEdition unter: www.webedition.org